Plataforma · Analytics
Os números da sua manutenção, sem montar nenhuma planilha.
Disponibilidade, MTBF, MTTR, SLA e custo de parada calculados a partir de cada OS encerrada. Por cliente, unidade e ativo, sempre atualizados.
01 · O problema
O relatório mensal chega quando já não serve.
Quando os indicadores são montados à mão, a reunião discute números em vez de decisões.
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Indicadores que ninguém consegue defender
O MTTR sai de uma planilha que alguém atualizou pela metade. Na reunião com o cliente, ninguém sabe de onde veio.
3×
Três dias para um relatório
Exportar, cruzar e formatar todo fim de mês consome dias do coordenador que deveriam ir para a operação.
$
O custo da parada, invisível
Você sabe que o ativo ficou parado, mas não quanto isso custou nem qual unidade concentra as perdas.
02 · Como funciona
Do registro em campo à decisão da gestão.
- 01
Registrar
Cada OS é encerrada com tempos, peças, paradas e causa.
- 02
Calcular
Os indicadores se atualizam sozinhos a cada OS encerrada.
- 03
Detectar
O agente de confiabilidade aponta desvios, falhas recorrentes e SLA em risco.
- 04
Decidir
Apresente ao cliente ou à gestão números rastreáveis até a OS.
03 · Confiabilidade
Disponibilidade, MTBF e MTTR, ativo por ativo.
Cada parada registrada com início, fim e causa alimenta os indicadores. O agente de confiabilidade aponta os ativos que estão piorando e explica por quê.
- Disponibilidade por ativo, unidade e cliente
- MTBF e MTTR calculados a partir de OS reais
- Custo de parada com tarifa configurável por ativo
- Falhas recorrentes e ativos em degradação
- Comparação com o período anterior
04 · SLA e equipe
Quem cumpre, onde atrasa e quantas horas custa.
Cumprimento de SLA por prioridade e unidade, e horas de deslocamento, trabalho e espera por técnico. Para saber se o problema é a carga, a rota ou o contrato.
- Cumprimento de SLA por prioridade, unidade e cliente
- OS vencidas e escalonamentos
- Horas por técnico com deslocamento, trabalho e espera
- Ranking de unidades por parada, custo e solicitações
05 · Exportação
Os mesmos números para você, seu cliente e seu contador.
Filtre por data, cliente, unidade ou ativo e exporte para Excel ou PDF. Cada número abre até a OS que o gerou.
- Filtros por período, cliente, unidade, ativo e técnico
- Exportação para Excel e PDF
- Do indicador à ordem de serviço em um clique
- Relatórios por cliente para reuniões de contrato
06 · Módulos conectados
O analytics se alimenta de toda a operação.
Cada indicador vem de um módulo que já está registrando.
Ordens de serviço
Da solicitação ao relatório aprovado, com SLA, evidências e assinaturas.
ExplorarAtivos
Um cadastro único de ativos por cliente e unidade, com histórico e custos.
ExplorarAgentes de IA
Agentes que recebem, planejam, despacham e documentam a manutenção.
ExplorarPortal do cliente
Seus clientes abrem solicitações, acompanham as OS ao vivo e baixam relatórios.
Explorar
07 · Recursos
Indicadores que se sustentam na reunião.
- Disponibilidade por ativo, unidade e cliente
- MTBF e MTTR a partir de OS reais
- Cumprimento de SLA por prioridade
- Custo de parada com tarifa configurável
- Horas por técnico com deslocamento, trabalho e espera
- Ranking de unidades por parada e custo
- Cumprimento do plano preventivo
- Custo de mão de obra e peças por ativo
- Falhas recorrentes apontadas por IA
- Filtros por período, cliente e unidade
- Exportação para Excel e PDF
- Do indicador à OS em um clique
08 · Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
De onde vêm os indicadores?+
Das suas ordens de serviço. Cada parada, tempo e peça registrados em campo alimentam os cálculos, sem lançamentos manuais.
Como é calculado o custo de parada?+
Você define uma tarifa por hora de parada por ativo ou unidade. O Mantenix a multiplica pelas horas de parada registradas nas OS.
Meus clientes podem ver seus indicadores?+
Sim, se você habilitar. No portal cada cliente vê apenas os indicadores das suas unidades e ativos.
Posso exportar os dados?+
Sim. Qualquer visão filtrada pode ser exportada para Excel ou PDF para reuniões de contrato, auditorias ou sua própria análise.
E se eu não tiver dados históricos?+
Os indicadores se constroem desde o primeiro dia de uso. Se você tiver histórico em Excel, podemos importá-lo na implantação.
Chegue à próxima reunião com os números prontos.
Na demo mostramos seus indicadores com uma amostra das suas próprias ordens.
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