Setores · HVAC e refrigeração
Cumpra cada SLA. Renove cada contrato.
Para empresas de HVAC e refrigeração que atendem escritórios, hospitais, shoppings e armazéns. Do contrato à OS assinada, cada equipamento com seu histórico completo.
01 · O problema
Três vazamentos silenciosos num contrato de serviço.
35%
Horas que não chegam à fatura
Deslocamentos, esperas e papelada que ninguém registra. Com vários técnicos na rua, é um salário inteiro dado de graça todo dia.
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Peças instaladas sem registro
Um contator ou uma correia não anotados parecem pouco, mas repetidos a cada visita somam milhares por ano.
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Renovações esquecidas
Contratos de manutenção são receita recorrente, mas suas datas vivem numa planilha sem dono.
02 · Como funciona
Um contrato que se alimenta sozinho.
O ciclo completo, com os agentes fazendo o acompanhamento.
- 01
Contrato
Ativos cobertos, frequências, SLA e tarifas por cliente e unidade.
- 02
Preventivas
O agente planejador cria as visitas antes do vencimento.
- 03
Despacho
A OS sai com prioridade, SLA e o técnico certificado mais próximo.
- 04
Encerramento
Horas, peças, leituras, fotos e assinatura do cliente na mesma OS.
- 05
Achado
O que o técnico encontra vira orçamento e alimenta a renovação.
03 · Ordens de serviço
As horas e as peças, na OS que você fatura.
Cliente, unidade e ativo numa única OS. O técnico registra deslocamento, trabalho e espera; as peças são baixadas do estoque e o custo fica lançado no ativo.
- Cronômetros de SLA por prioridade
- Tempos de deslocamento, trabalho e espera
- Peças por OS com custo
- Fotos, leituras e assinatura no encerramento
04 · Portal do cliente
O cliente para de ligar. Ele reporta, e já é uma OS.
Seus clientes reportam uma falha pelo portal ou escaneando o QR do equipamento. O agente de recepção classifica, define a prioridade e abre a OS sem que ninguém redigite nada.
- Chamado pelo portal ou por QR code
- Classificação e prioridade automáticas
- Calendário de visitas programadas
- Histórico de serviço sem ligações de cobrança
05 · Confiabilidade
Qual equipamento está custando dinheiro, com nome e número.
Disponibilidade, MTBF, MTTR e custo de parada por equipamento, calculados a partir das OS reais. O agente de confiabilidade avisa quando um equipamento começa a repetir falhas.
- Disponibilidade, MTBF e MTTR por ativo
- Custo de parada com tarifa configurável
- Cumprimento do plano preventivo
- Códigos de falha para detectar padrões
06 · Quem usa
Cinco cargos, cinco motivos para usar.
Diretor geral
“Mais um sistema que ninguém vai usar.”
Ele se paga com as horas e peças que hoje não são faturadas e com as renovações que deixam de ser esquecidas.
Gerente de serviços
“Não tenho tempo para implantar.”
Começamos com seus contratos, ativos e unidades reais. Sem meses de configuração.
Coordenador de despacho
“Pelo WhatsApp eu despacho mais rápido.”
O agente de despacho sugere o técnico certificado mais próximo e deixa o rastro que o WhatsApp não deixa.
Técnico líder
“Não vou preencher formulário em cima do telhado.”
Fotos, checklist e assinatura, mesmo sem sinal. Em troca, você tem todo o histórico do equipamento no celular.
Técnico de segurança
“Já guardo as permissões numa pasta.”
As permissões de trabalho e o LOTO são exigidos antes de começar e ficam assinados na OS.
07 · O modelo
A sua realidade de HVAC, como ela é.
Cada objeto da sua operação tem seu lugar no Mantenix.
- Chiller, condensadora, fan coil ou splitAtivos
- Contrato de manutençãoOrdens de serviço
- Plano de visitas preventivasManutenção preventiva
- Técnico certificadoApp de campo
- Permissão de trabalho (PT) e LOTOSaúde, segurança e meio ambiente
- Chamado de falha do clientePortal do cliente
- OS assinada com fotosOrdens de serviço
- Peças e refrigeranteEstoque e orçamentos
- Custo por equipamento e contratoAnalytics
08 · Recursos
Tudo o que a plataforma dá à sua operação de HVAC.
- Cadastro de equipamentos em várias unidades
- Contratos com ativos cobertos e SLA
- Preventivas automáticas por frequência
- Certificações de técnicos com vencimento
- OS com fotos, leituras e assinaturas
- App de campo offline
- Permissões de trabalho e LOTO
- Estoque de peças e refrigerante
- Portal do cliente com QR code
- Orçamentos a partir de achados
- Analytics de SLA e confiabilidade
- Agentes de IA para recepção e despacho
09 · Perguntas frequentes
O que perguntam antes de dizer sim.
Substitui meu sistema contábil?+
Não. O Mantenix cuida da operação de manutenção e entrega horas, peças e custos prontos para faturar no seu sistema atual.
Meus técnicos vão usar?+
Ele pede o que eles já fazem (fotos, checklist e assinatura), funciona sem sinal e coloca o histórico do equipamento no celular deles.
Quanto tempo leva a implantação?+
Começamos com seus contratos, ativos e unidades reais. Uma operação típica fica rodando em poucas semanas.
Posso controlar o refrigerante?+
Sim. Cargas e recolhimentos são registrados por equipamento, com técnico, cilindro e custo.
Meus clientes veem tudo?+
Só o que você habilitar. O portal é opcional e cada cliente vê apenas seus equipamentos, OS e relatórios.
Traga um contrato. Nós o modelamos na demo.
Uma hora com seus equipamentos, unidades e SLA reais. Se não servir, nós dizemos.
Solicitar uma demo